রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধু অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে, লেনদেন যাচাই করতে আর স্থানীয় আইন মেনে চলতে। যা সংগ্রহ করি তা নিরাপদ রাখি, শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডলেনদেন লগ সীমিত সময়ের জন্যতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d7777 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনারই—আমরা শুধু রক্ষক, মালিক নই। আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করেছি, ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন, এমনকি সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারবেন। কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন, মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করুন, আর আপনার লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করুন—সব কিছু অ্যাকাউন্ট সেটিংসে।

তথ্য দেখুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' ক্লিক করুন। আমরা যা সংগ্রহ করেছি—নাম, ফোন, ইমেইল, লেনদেন লগ—সব এক পেজে দেখতে পাবেন। চাইলে কপি ডাউনলোড করুন।

তথ্য সংশোধন

ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিক করতে চাইলে প্রোফাইল পেজে এডিট বাটন চাপুন। লেনদেন ডেটায় ভুল মনে হলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান—আমরা যাচাই করে ঠিক করে দেব।

কুকি পছন্দ

গোপনীয়তা সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ প্যানেল আছে। জরুরি কুকি রাখতেই হবে লগইন ধরে রাখার জন্য, কিন্তু বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি বন্ধ করতে পারবেন—সাইট কাজ করবে, শুধু আপনার পছন্দ মনে রাখা কঠিন হবে।

ডেটা মুছুন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করব, তারপর আইনি মেয়াদ শেষে সবকিছু মুছে দেব—bKash, Nagad লেনদেন লগসহ।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

তথ্য নিয়ে কথা বলতে চাইলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে কিংবা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আছে সাহায্যের জন্য। লাইভ চ্যাট দ্রুততম পথ—লগইন করে ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন, সরাসরি কথা বলুন। ইমেইল পাঠাতে চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আর কী জানতে চান তা লিখুন, আমরা উত্তর দেব।

লাইভ চ্যাট লগইন করে স্ক্রিনের নিচে ডানদিকের বাবল আইকনে ট্যাপ করুন। এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেবেন আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ নিয়ে—তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য।
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর আর কী পরিবর্তন চান তা লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা পরীক্ষা করে দুই থেকে তিন দিনের মধ্যে জবাব দেব, প্রয়োজনে পদক্ষেপ নেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে প্রোফাইল মেনু খুলুন, তারপর গোপনীয়তা ট্যাবে যান। সেখানে আপনি নিজেই কুকি পছন্দ আপডেট করতে পারবেন, মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন বা ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না। আমরা শুধু লেনদেন আইডি আর পরিমাণ লগ করি যাতে জমা বা তোলা যাচাই করতে পারি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা সংগ্রহ করি না—সেগুলো থাকে আপনার ওয়ালেট অ্যাপেই।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, তারপর 'আমার ডেটা' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে নাম, ফোন, ইমেইল, লেনদেন ইতিহাস—সবকিছু তালিকা আকারে দেখতে পাবেন। চাইলে ফাইল ডাউনলোড করুন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। যা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার হয় শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে আর লেনদেন যাচাই করতে, আর কিছু নয়।

জরুরি কুকি শুধু আপনার সেশন ধরে রাখে যাতে বারবার লগইন করতে না হয়। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের দেখায় কোন পেজ বেশি খোলা হয়, কিন্তু সেগুলো আপনার পরিচয় জানে না—শুধু সংখ্যা গণনা করে। চাইলে গোপনীয়তা সেটিংসে গিয়ে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করে দিন।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে ততদিন আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা—যেমন লেনদেন অডিট—পূরণের পর আমরা সবকিছু মুছে ফেলি। সাধারণত বন্ধের ছয় মাস পরে সম্পূর্ণ মুছে যায়।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান যে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর আইনি মেয়াদ পূর্ণ হলে—নাম, ফোন, লেনদেন লগ—সবকিছু পুরোপুরি মুছে দেব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।